IT服务经理课程旨在培养具备全面IT管理能力的人才，在服务中涵盖各个方面。课程内容包括规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理以及IT服务的市场营销等方面，旨在帮助学员成为合格的IT服务管理者。该课程已被纳入国家信息技术人才培养认证体系，完成考试的学员将获得相应的证书，学员信息也会录入全国IT服务专家库，证书都是可以联网查的，可以进入人才库。
2025年下半年IT服务经理认证考试的费用为：
ITSS服务经理培训的费用为4700元，考试费用为2100元，总共为6800元。
为什么要考IT服务经理
一些人考取ITSS服务经理资格证书主要是为了实现以下目标：
1、依据国家信息技术服务标准(ITSS)，结合国内外IT服务行业的最佳实践，以及对IT服务从业人员能力的规范与要求，旨在培养合格的IT服务经理，以满足企业的需求或招聘的严格规定。
2、获得IT服务经理资格证书可以增强企业在IT服务行业的竞争力，同时也能显著提高个人的薪资水平。
3、协助IT服务经理快速了解IT服务人员的能力模型、服务团队的建设与管理、职业素养、法律法规，以及运行维护服务的成熟度等相关内容。同时，借鉴国内外IT服务行业的最佳实践，帮助理解IT项目管理的整体生命周期。
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