ITIL基础级认证是ITIL认证体系的入门级别，英文名为ITIL® 4 Foundation，由英国政府商务办公室(AXELOS)负责管理。这是ITIL 4框架下的首个认证层次。该认证旨在帮助学员系统地理解IT服务管理，掌握ITIL的核心概念、术语、服务价值体系(SVS)以及关键管理实践。
获得该认证表明持证人具备理解IT服务管理基本原理的能力，能够参与IT服务管理项目的讨论、协作与实施，从而为今后考取中级、专家级或大师级认证奠定坚实的基础。
报名条件：ITIL基础级认证对学历和工作经验没有严格要求。
考试形式：以线上考试的方式进行，共有40道选择题，考试时限为60分钟，正确回答65%以上的题目即可算作通过。
证书领取：成绩将在现场公布，电子证书可在12个工作日内下载。
有效期：ITIL认证有效期为三年，需通过继续教育或重新考试来保持有效性。考试必须在符合规定的独立空间内进行，并由在线监考系统全程监控。
ITIL认证体系为国内IT行业从业者提供了一个国际化的职业发展通道。这不仅可以作为职称评定的有效依据，还能够全面提升个人的专业技能，增强在就业市场中的竞争力。
ITIL基础级认证方向的相关问题，可以咨询赛虎学院客服进行咨询。
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